よくある質問
まずはご確認ください。お問い合わせの多い質問Best3！
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- お申し込みに必要な書類を教えてください。
- PTA（父母会）や学童保育でも申込できますか。
- NifMo回線のキャリアは選択できますか？（au、softbankなど）
- 契約前に回線速度や提供エリアの確認、利用機器での動作確認を行いたい。
- 個人事業主は申込できますか。
- 申込書の記載方法について確認したい。
- SIMカードのサイズ変更は可能ですか。
- SIMカードの申込上限枚数はありますか。
- SIMカードのサイズで料金は変わりますか。
- NifMo法人申込みに必要な「法人格」とはなんですか？
- NifMoを個人で契約できますか？
- 「SMS」ショートメッセージは使えますか？
- SIMの容量を使い切ったらどうなりますか？
- 通信制限はありますか？
- SIMサイズは選べますか？
- 固定IPアドレスは利用できますか？
- 現在のデータ通信量確認や、データおかわり申込方法を確認したい。
- 最低利用期間や違約金はありますか。
- iモードメールなどdocomoのサービスは使えますか？
- MVNOでもメールを使うことはできますか？
- MVNOでも電波はちゃんと届きますか？
- MVNOでテザリングはできますか？
- 契約しているキャリアの「キャリア」とは何ですか？
- 利用可能端末を教えてください。
- eSIMには対応していますか？
- 「データおかわり」は、お申し込みからどれぐらいの時間で反映されますか。
- 5Gには対応していますか？
- オンライン授業で利用する端末をマルウェアやフィッシングから保護するサービスはありますか？
- 料金割引サービスはありますか？
- MVNOでも携帯キャリアのメールアドレスを使うことができますか？
- NTTドコモのサービスは使うことはできますか？
- データ通信容量の繰り越しは可能ですか。
- データ通信容量の繰り越しの反映はどのくらいかかりますか。
- シェアプランと基本プランの違いは何ですか。
- 初期費用はSIMカード1枚ごとに発生しますか。
- 基本プランからシェアプランへ変更したい。
- データおかわりの申込方法を知りたい。
- 上り特化プランとは、どのようなプランですか。
- 夜間特化プランとは、どのようなプランですか。
- 現在、複数のキャリアを使っているが、すべて電話番号をNifMoにMNPすることは可能ですか。
- スタートプランとは、どのようなプランですか。
- 通話料が安くなるサービスはありますか。
- NIfMoを個人で契約することはできますか？
- SMS(ショートメッセージサービス)は使えますか？
- 契約しているデータ通信容量を使い切ったら、どうなりますか？
- 通信速度制限とは何ですか？
- NifMoのお試しはできますか？
- NifMoのIPアドレスは、グローバルIPアドレスですか？
- 「音声通話対応」SIMはなぜ 本人確認が必要なのですか？
- SIMが不良品の場合交換できますか？
- 海外でも使えますか？
- MVNOの電波は、どこまで届きますか？
- SIMの最低発注枚数はありますか？
- グループ名設定について注意するべきことは何ですか。
- 法人シェアプランのデータ容量繰り越しについて知りたいです。
- 法人シェアプランを新規で申し込んだが、申し込み時のグループ設定はどうなっていますか。
- 法人シェアプランを申し込みたいが、申し込みパターンがわかりません。
- NifMoはMNPできますか？
- NifMoの解除日は申請の何日後となりますか？
- 法人IDのパスワードを忘れました。どうしたらいいですか？
- データ通信プランの変更手続きをしたい。
- NifMoから他社へ転出する場合、いつまでNifMoが使えますか。
- NifMoを解約したが、解約月の翌々月になっても請求書が届きました。
- NifMo解除後、不要になった@niftyIDを解約する方法を教えてください。
- NifMoの解約方法を教えてください。
- SIMを紛失したため、再発行する場合はどうしたらよいですか。
- SIMカードは、どこに返却したら良いですか。
- 端末を変更するため、SIMサイズを変更する場合はどうしたらよいですか。
- 料金プランの変更方法を教えてください。
- 契約の管理はどのようにするのですか。
- データ通信専用SIMを利用しているが、音声通話対応SIMへタイプ変更できますか。
- 法人を解散した場合、契約を個人契約に移行させることはできますか。
- 他社からのMNPで音声通話対応SIMを申し込む場合、電話番号の名義はどうなりますか。
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お申し込みの前に、必ず下記の内容をお読みください。
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