ご契約後のよくある質問

翌月からデータ容量
（3GB/7GB/13GB/30GB/50GB)を変更したい

NifMo利用状況照会の「データ通信プラン変更を申し込む」より変更できます。

今月のデータ容量を追加したい
(通信速度制限を解除したい）

「データおかわり」を購入できます。
NifMo利用状況照会の「データおかわりを申し込む」よりご利用できます。

SIMカード（nanoSIM/microSIM/SIM)のサイズ変更をしたい

@niftyカスタマーサービスデスクまでご連絡ください。

オプションサービスを解除したい

NifMo利用状況照会の「オプションサービスお申込み情報」より解除できます。

スマホを機種変更したい

会員限定のおトクな価格で機種変更が可能です。詳細は機種変更メニューよりご確認ください。

SIMカードの契約タイプ（音声/SMS/データ通信のみ）を変更したい

契約タイプはSIMカードに紐づいているため、変更することができません。変更希望の場合は、解除して新規でのお申込みが必要です。

家族で使いたい、また契約を追加したい

現在NifMoは１IDにつき1契約となっています。恐れ入りますが新規で@niftyIDを取得の上、お申込みください。なお、家族の支払いのまとめ・データ通信容量特典・データ通信容量のシェアについては、「NifMo ファミリープログラム」でご利用可能です。

利用後にオプションサービス（NifMo あんしん保証プラス、NifMo あんしん保証プレミアム）を追加したい

NifMo あんしん保証プラス^※、NifMo あんしん保証プレミアム^※のオプションサービスはNifMoのお申込み同時のみの受付となります。

• ※機種変更のお申し込み時に、「NifMoあんしん保証プラス」、「NifMo あんしん保証プレミアム」の新規お申し込み、および対象端末の変更を行うことは可能です。