重要なお知らせ
2025年07月04日 【7/10 11:10更新 請求金額確認画面に関する案内を追加】請求書の発行が遅れております
システムトラブルに伴い、2025年6月度のご請求書(電子請求書含む)の発行が遅れております。
発行タイミングは以下の予定となります。
電子請求書参照可能タイミング:7月8日(火)午前中(発行済)
紙の請求書発送タイミング:ハガキ・封書とも 7月11日(金)発送
(7/9 17:30追記)紙の請求書の発送タイミングが変更になりました
(7/10 11:10追記)
現在、以下の状況が発生しております。
・法人管理者ツールの「請求金額の確認」画面より、6月度のご利用料金の確認ができません。
・会員サポートページの6月度「ご利用料金」「請求明細」の金額が誤っている場合がございます。
※お手元の請求書と上記ページに表示された金額が相違している場合は、請求書の金額が正しい金額となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2025年06月06日 【重要】NifMo 3Gサービスのご利用について
NTTドコモの第3世代移動通信方式(3G)の「FOMA」サービス終了に伴い、NifMoにおいても3Gエリアでのご利用ができなくなります。
【3Gサービス終了日】
2026年3月31日
【お客様への影響】
■3G専用端末をご利用の場合
- 2026年3月31日以降、通話と通信がご利用いただけなくなります。
■4G(LTE)対応端末をご利用の場合
- 3Gエリアでは、2026年3月31日以降、通話と通信がご利用いただけなくなります。
- 4Gエリア内でも、VoLTE非対応の端末の場合は2026年3月31日以降、通話がご利用いただけなくなります。
該当機種をご利用のお客様は、お早めの機種変更をご検討ください。
※ご利用端末がどちらに対応しているかご不明な場合は、各メーカーにお問い合わせください。