機器返品について

平素より@niftyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が申請されたNifMoの初期契約解除対応を行いました。
下記ご確認のうえ、端末機器の返却をお願いします。

機器返却について

お客様におかれましては、ニフティが実施した端末セールでNifMoをご契約と同時に端末機器を購入されているため、NifMoが初期契約解除にて解除された場合、セール購入された端末機器につきましては返却をお願いしております。
お客様が初期契約解除を申請された@niftyIDを記載したメモと対象端末機器を同梱のうえ、返却用の伝票を利用してご返却お願いします。
ニフティがお客様に返却用の伝票をお客様の住所に送付いたしますため、返却用の伝票で以下の住所へ端末機器のご返却をお願いします。
送料につきましては、返却用の伝票でご返却された場合はニフティ負担となります。返却用伝票以外で返却された場合、送料はお客様負担となりますためご注意ください。

<返却先住所>
〒230-0053
神奈川県横浜市鶴見区大黒町5-24 1F 7バース
NifMo 担当

端末機器代金の返金について

お客様が初期契約解除の申請を行った日の翌月末までにお客様からの端末機器返却が確認できない場合、NifMo 利用規約第26条7項に基づき損害金を請求させていただきます。 損害金の請求につきましては、後日契約先住所に送付させていただきますためご確認・お支払いをお願いします。

お問い合わせ先

電話:@niftyカスタマーサービスデスク
0570-03-2210(ナビダイヤル)
受付時間:10:00 ~ 18:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
・ナビダイヤル通話料金
固定電話から:9.35円(税込) /3分 携帯電話から:11円(税込)/20秒
・IP 電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は03-6625-3232 へおかけください。