音声通話対応
SIMカード

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ご注意事項

• 未成年の方は、NifMo ファミリープログラムでのみをご利用いただけます。
• 利用開始月のNifMo基本料金（データ通信プラン料＋契約タイプ料）は無料となります。ただし利用開始月と同月に解除された場合はNifMo基本料金の全額を請求いたします。
• NifMoご契約解除月の月額費用は全額を請求いたします。
• NifMo以外の@niftyのサービスをご利用の場合、それぞれのサービスの利用料が発生いたします。
• NifMoの解除は解除のお申し出からおよそ11日後に成立します。月の中旬以降に解除のお申し出があった場合、解除が成立するのはお申し出があった月の翌月となる場合があります、その場合、翌月分の月額費用、音声通話料及びSMSの利用料等お支払いただきます。
• 3GBプラン（シェア）、7GBプラン（シェア）、13GBプラン（シェア）を利用中のNifMoを解除する場合、解除日は申請日の翌日から10営業日後の日付が属する月の最終営業日となります。
• 当社から他社へのMNPによる転出手続完了には最短で5日かかります。NifMoでお使いだった電話番号について他社でのMNP転入手続きが完了したことを当社が確認した時点をもって上記解除のお申し出の有無に関わらず、NifMoの契約は自動的に解除となります。当社から他社へのMNP転出のお申出月と、上記当社確認月が異なる場合、確認月までの月額費用、音声通話料、及びSMSの利用料等をお支払いただきます。
• 申し込み状況の確認、変更、解除についてはNifMoのお手続きページよりお手続きください。
  NifMoのお手続き
• 音声通話対応の契約タイプをご契約の場合、ご利用開始月および、ご利用開始月の翌月から6カ月以内に契約解除を行った場合、音声契約解除手数料8,000円（税抜）が発生します。
• 音声通話のご利用には音声通話対応タイプをご契約いただく必要があります。また、音声通話に対応した機器のご利用が必要となります。
• 国際電話のご利用限度額は20,000円（免税）となります。本制限額を超過しても直ちに利用制限されない場合があります。
• 当社がMNP転入の手続きを開始してからSIMカードがお手元に届くまでの期間、データ通信、SMS、音声通話などのサービスはご利用できません。
• 別途、ユニバーサルサービス料がかかります。ユニバーサルサービス料の詳細は「ユニバーサルサービス制度について」をご覧ください。なお、「020」で始まる電話番号帯については、ユニバーサルサービスに係る負担金の対象外となります。
• NifMoでは、spモード、spモードメール、iモード、iモードメールなどNTTドコモが独自に提供するサービスはご利用いただけません。
• 動画ファイルの添付、ファイルのダウンロードなど、大量のデータの送受信や、ストリーミング、 動画再生などの連続したデータを送受信した場合、通信速度を制限、または切断する場合があります。
• LTE通信（スタートプランを除く）の回線速度は、下り最大988Mbps、上り最大75Mbpsとなります。3G通信の回線速度は、下り最大14Mbps、上り最大5.7Mbpsとなります。サービスエリアにつきまして詳しくは、NTTドコモのホームページをご確認ください。
• 月間のデータ通信容量が基準値（3GBプラン：3GB/月、7GBプラン：7GB/月、13GBプラン：13GB/月、いずれもシェア含む）および1日の通信利用量の基準値（3GBプラン：650MB、シェア含む※）を超えた場合には通信速度を上り下り最大200kbpsに制限します。通信速度の制限は月間データ通信容量の場合には翌月、1日の通信利用量の場合には翌日に制限が解除されます。
  • ※ 2019年1月7日以降、7GBプラン・13GBプラン（いずれもシェア含む）に関しては1日の通信利用量の制限が撤廃になります。
• 通信が制限されることによって受けるお客様の不利益を当社に請求することはできません。
• ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしもこの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯等によっては、思うように速度が出ない場合、接続が不安定になる場合があります。
• 本サービスをご利用になるためには、LTE対応機器用・3G専用機器用とでそれぞれに対応するAPN設定を行う必要があります。
• 当社が販売するスマートフォン以外の対応機器につきましては、動作確認端末一覧でご確認ください。
• 「データおかわり0.5GB」は購入いただいた当月中のみ有効です。
• SIMカードは、初期不良に限り無償で交換いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後8日を超えた場合、交換はお受けできません。初期不良以外の理由での故障や紛失の場合、再発行となり、再発行手数料3,000円（税抜）が発生します。