ご利用上の注意

お申込みについて

1)用紙(NifMo法人サービス申込書)によるお申込手続きとなります。お手続き用紙をダウンロードし、必要事項をご記入、ご捺印の上、下記「登録センター」にご提出ください。NifMo法人サービス申込書は、「@nifty法人契約」と「NifMo法人サービス」の申込書になります。

用紙送付先
〒790-8790 愛媛県松山市千舟町5-6-1
ニフティ株式会社 登録センター行
  • NifMo法人サービスをご利用になるには、「@nifty法人契約」が必要となります。
  • 「@nifty法人契約」を行い、法人会員としてご契約いただくと、法人契約管理番号を発行いたします。法人契約管理番号(アルファベットのBAから始まる8桁の番号)は「企業/各種法人/各種団体・グループ」単位で、ご利用いただいている@nifty法人ID(アルファベット3文字と数字5桁の組み合わせ)をまとめて管理するための番号です。
  • 法人契約に際し、登録情報の確認・変更、決済方法の変更など、各種手続きに関する担当者として契約担当者の情報をご登録する必要があります。
  • 契約担当者は、契約内容の変更手続きの際に確認させていただくお名前となります。
  • NifMo法人サービスをご利用いただくには、ご利用人数に応じて@nifty法人IDを追加発行してください。
  • 一契約の中で、複数の@nifty法人 IDをご登録いただくことが可能です。
  • 既に@nifty法人会員である方も@nifty法人会員でない方も、NifMo法人サービス申込書をご提出ください。
  • NifMo法人サービスは、法人のお客様に限り、お申し込みいただけます。
  • 法人でご契約いただけるのは、「企業/各種法人/各種団体・グループ」単位となります。
  • 個人事業者の場合、個人名では契約できません。屋号や会社名でのお申し込みとなります。
  • 企業の一部署、事業所ごとに分けて契約することも可能です。
  • 「@nifty法人契約」をされたお客様には、各サービスのご利用料金に合算して契約番号毎にビジネスアカウント管理費:500円(税抜) / 月を請求させていただいておりますが、NifMo法人サービスをご利用される場合、NifMo法人サービス利用料金の発生月よりビジネスアカウント管理費の請求はありません。
  • 「@nifty法人契約」を残しNifMo法人サービスを解除され他のサービスの利用料が発生した場合、ビジネスアカウント管理費:500円(税抜) / 月を請求させていただきます。
  • 法人契約管理番号に対して一括でご利用代金を請求いたします。

2)ご契約には請求先情報の登録が必要となります。お支払い方法は請求書での振込、もしくは口座振替になります。

  • 預金口座振替依頼書をダウンロードして「ニフティ株式会社 登録センター」まで郵送し手続きください。
  • 「預金口座振替依頼書」がご提出されない場合やご利用料金が未納であった場合は、請求書払いとなります。

3)契約タイプ「音声通話対応」にお申し込みの場合のみ本人確認書類の提出が必要となります。本人確認書類をNifMo法人サービス申込書とセットにして提出ください。

4)MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用して現在お使いの携帯電話番号を引き継いでNifMo法人サービスへお申込される場合、NifMo法人サービス申込書にあるMNP番号ポータビリティの項目に利用するにチェックをし、MNPを行う電話番号を記入ください。後日、NifMo法人サービス申込書に記載いただいたメールアドレス宛にニフティよりMNP申請の依頼メール(NifMo MNP転入情報申請のお願い)をお送りします。メールにあるMNPお申込の専用フォームからMNPの手続きを行ってください。

NifMo法人サービスのご請求について

【料金】

月額料金の項目は以下となります。

  • NifMo法人サービス基本料金(契約タイプ料+データ通信プラン料)
  • SMS送信料
  • 音声通話料
  • ユニバーサルサービス料
  • 初期費用は初月の月額料金に合算してのご請求となります。
  • 利用開始月のNifMo法人サービス基本料金(データ通信プラン料+契約タイプ料)は無料となります。ただし利用開始月と同月に解除された場合はNifMo法人サービス基本料金の全額を請求いたします。
  • NifMoご契約解除月の月額費用は全額を請求いたします。
  • NifMo法人サービスの料金は、月遅れでのご請求となります。
  • NifMo法人サービス以外のニフティのサービスをご利用の場合、それぞれのサービスの利用料が発生いたします。
  • 音声通話対応の契約タイプをご契約の場合、ご利用開始月および、ご利用開始月の翌月から6カ月以内に契約解除を行った場合、音声契約解除手数料8,000円(税抜)が発生します。
  • 国際電話のご利用限度額は20,000円(免税)となります。本制限額を超過しても直ちに利用制限されない場合があります。
  • ユニバーサルサービス料が別途かかります。詳しくは「ユニバーサルサービス制度について」をご覧ください。
  • ご利用開始日は、機器が到着した日とします。ただし、MNPによる転入であって、機器が到着した日までに回線切り替えが完了していない場合には、到着した日の翌日とします。ご利用開始日を含む月より、料金が発生いたします。
  • SIMカードは、初期不良に限り無償で交換いたします。初期不良以外の理由での故障や紛失の場合、再発行となり、再発行手数料3,000円(税抜)が発生します。

【お支払い方法】

  • 法人会員の方のお支払い方法は、以下の2種類をご用意しております。また請求書は、ご契約ごとに1通(一契約の中で複数の@nifty 法人IDをご登録の場合はまとめてご請求)をお送りいたします。
  • 支払期限までにお支払いいただけない場合、サービスのご利用を停止します。さらに料金未納状態が90日間続きますと、@nifty法人会員規約に基づき契約解除いたします。
  • 1. 口座振替をご希望の場合、用紙をダウンロードしていただくか、または、@nifty法人会員センターまで口座振替依頼書をご請求ください。
  • 2. 請求書でのお支払いは、弊社指定のみずほ銀行(内幸町営業部)または三菱東京UFJ銀行(東京営業部)へのお振込みとなります。
  • 振り込み手数料はお客様のご負担となります。

本人確認について

  • NifMo法人サービスにお申込されるお客様で、契約タイプを「音声通話対応」でお申し込みの場合、携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、以下3点の書類を郵送にてお送りいただく必要があります。

1. 法人の本人確認 : 登記簿謄(抄)本(現在(履歴)事項証明書)、印鑑登録証明書、商業登記されていない個人事業主の方は開業届出済証明書、以上の内いずれか1点(原本)。

  • 発行日より3カ月以内のものを提出してください。

2. 契約担当者の所属確認:社員証(コピー)、名刺(原本)、勤務先の健康保険証(コピー)、以上の内いずれか1点。

3. 契約担当者の本人確認:本人確認書類として下記のいずれかの書類を提示いただきます。

  • 契約担当者の本人確認の書類は契約担当者様ご本人の氏名・住所・生年月日の記載がある必要があります。
  • 運転免許証(コピー)
  • 日本国パスポート(コピー)
  • 健康保険被保険者証+補助書類(コピー)
  • 身体障害者手帳(コピー)
  • 住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)(コピー)
  • 在留カード(コピー)+補助書類(コピー)
  • 健康保険被保険者証および在留カードの場合、お引越しなどで本人確認書類と現住所が異なる場合は、以下の補助書類を添付してください。
  • 住民票の写し(発行から3カ月以内のもの)
  • 公共料金領収書(上下水道、電気料金、都市ガス。発行から3カ月以内で現住所の記載があるもの)(コピー)
  • 契約担当者情報・契約担当者の所属確認・契約担当者の本人確認の情報は一致している必要があります。
  • NifMo法人契約に関するご案内を、契約担当者の本人確認書類記載の住所に簡易書留にて送付します。NifMo法人契約に関するご案内が不達となり、一定期間内に確認が取れなかった場合は、「NifMo法人サービス」のお申し込みをキャンセルさせていただきます。

MNPについて

  • MNP予約番号の有効期限残日数が12日以上であることをご確認の上、お申し込みください。MNP予約番号の有効期限残日数が12日未満の場合、MNP転入を利用してお申し込みいただくことはできません。
  • MNP予約番号の有効期限内に回線切り替えの処理が完了できなかった場合、再度MNP予約番号を取得し、ニフティへの手続きを行う必要があります。
  • 利用開始には、回線切り替えの処理が必要です。MNP予約番号の有効期限前日までに、お客様からの回線切り替えの申請がない場合には、自動的に切り替え処理を実施します。
  • お客様からの回線切り替えの申請後、順次、回線の切り替えを実施します。回線が切り替わりNifMoをご利用いただけるようになるまでには、回線切り替え申請の翌日まで、お時間をいただく場合があります。
  • お客様のお手元に機器が到着する前に、切り替え処理を実施した場合、機器がお手元に届くまでの期間、データ通信、SMS、音声通話などのサービスはご利用できません。
  • 回線切り替えの処理が完了したのと同時に、以前ご利用されていた携帯電話会社との契約は解約となります。また、転出にかかる違約金などの費用が発生する場合がございます。
  • ご利用中の携帯電話会社に登録されたご契約情報と、NifMo法人サービスのお申し込み(契約担当者)情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している必要があります。
  • 電話番号以外の情報(他社発行の携帯メールアドレスなど)は継続して利用できません。
  • 当社から他社へ契約を変更される場合、当社よりMNP転出手数料(税抜3,000円)が発生します。
  • MNPの手続きで複数回線お申し込みされその内1件でも不備があった場合、不備のある回線番号を除いてお申し込みの手続きは進みます。
  • MNPの手続きで転入処理にエラーが発生した場合、NifMoMNP転入処理エラーのご案内のメールをお送りしております。
    なお再手続きにおいて「MNP予約番号、MNPする携帯電話番号、MNP予約番号有効期限」の項目は、NifMo 利用状況照会ページ から、「契約者名義、契約者名義(カナ)、属性、生年月日」の項目は、MNP申請申込フォームから再申請が可能です。
  • NifMoから「OCNモバイルONE、ぷららモバイルLTE、Master`sONE、ぷららモバイル、GTN MOBILE、Sun-Netモバイル、MORAモバイル、ANSIM(アンシム)、MUSASHI MOBILE、LINEモバイル(2016年9月8日追加)」へのMNPによる転出および、上記事業者からNifMoへの転入は行えません。対象の事業者は2016年9月8日時点の情報です。事業者は事前予告なく追加される場合があります。
  • MNPによる転出手続きにはMNP予約番号が必要です。予約番号の発行までは2日程度かかります。

サービスについて

  • 音声通話のご利用には音声通話対応タイプをご契約いただく必要があります。また、音声通話に対応した機器のご利用が必要となります。
  • NifMo法人サービスでは、spモード、spモードメール、iモード、iモードメールなどNTTドコモが独自に提供するサービスはご利用いただけません。
  • 動画ファイルの添付、ファイルのダウンロードなど、大量のデータの送受信や、ストリーミング、 動画再生などの連続したデータを送受信した場合、通信速度を制限、または切断する場合があります。
  • LTE通信(スタートプランを除く)の回線速度は、下り最大262.5Mbps、上り最大50Mbpsとなります。3G通信の回線速度は、下り最大14Mbps、上り最大5.7Mbpsとなります。サービスエリアにつきまして詳しくは、NTTドコモのホームページをご確認ください。
  • ページ内に記載されている回線速度は理論値であり、実効速度として保証するものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様のご利用される対応機器やご利用される場所、ネットワークの混雑状況など、環境に応じて変化します。
  • ご契約のデータ通信プランごとに月間データ通信容量の基準値(3GBプラン:3GB/月、5GBプラン:5GB/月、10GBプラン:10GB/月)および直近3日間の通信利用量の基準値は、(3GBプラン:650MB、5GBプラン:1.1GB、10GBプラン:2.2GB)を設定しており、通信利用量が基準値を超えた場合には通信速度を上り下り最大200kbpsに制限させていただきます。通信速度の制限は月間データ通信容量の場合には翌月、直近3日間の通信利用量の場合には通信利用量が先の上限を下回った場合に制限が解除されます。
  • 法人シェアプランについて、グループの月間の総データ通信量がグループに割り当てられた総通信容量を超えた場合には、グループ内の全ての回線の通信速度を上り下り最大200kbpsに制限します。また、当日の通信利用量の基準値(5,300MB)を超えた場合には、対象の回線の通信速度を上り下り最大200kbpsに制限します。通信速度の制限は月間データ通信量の場合には翌月、当日の通信利用量の場合には通信利用量が先の上限を下回った場合に制限が解除されます。
  • 夜間特化3GBプランについて、6時から22時の間、または月間のデータ通信量が基準値(3GB/月)を超過した場合は通信速度を上り下り最大200kbpsに制限します。通信速度の制限は22時から6時の間になるか、翌月となった場合に解除されます。
  • 上り特化プランについて、常時下り通信を最大200kbpsに制限します。また、月間のデータ通信量が基準値(上り特化1.1GBプラン:1.1GB/月、上り特化10GBプラン:10GB/月)および上り特化10GBプランにおいて当日の通信利用量の基準値(5,300MB)を超過した場合には上りの通信速度を200kbpsに制限します。上りの通信速度の制限は月間データ通信量の場合には翌月、当日の通信利用量の場合には通信利用量が先の上限を下回った場合に制限が解除されます。
  • 通信が制限されることによって受けるお客様の不利益を当社に請求することはできません。
  • グループ内で法人シェア追加SIMプランのみでの利用は行えません。該当の契約状況となっていた場合、ニフティより本条件を満たすプラン構成への変更をお願いさせていただきます。その後もプラン構成の変更が行われない場合、ニフティにて本条件を満たす契約へ強制的に変更をさせていただく場合があります。
  • ご契約のデータ通信容量内で使い切れずに残した当月の通信容量分を翌月に繰り越せます。
  • 繰り越せる最大容量は、使いきれなかった月のデータ通信プランの通信容量分となります。
  • データ繰り越しは、3GBプラン/5GBプラン/10GBプラン/1.1GBプランをご契約の方がご利用いただけます。別途お手続きは不要です。
  • 通信容量は「繰り越し容量」、「データおかわり」、「各データ通信プランの月間基本容量」の順に消費されます。
  • プランを変更した場合、変更前のご利用コース通信容量残量分が繰り越しの対象となります。
  • 翌月にデータ繰り越しできるデータ容量の最大値は、ご契約のデータ通信プランごとに定められた月間のデータ通信容量と同量となります。
  • 3GB/5GB/10GB/1.1GBのデータ通信プランから法人シェアプラン/特化プランへデータ通信プランの変更を行った場合、データ通信容量の繰り越しはされません。
  • 夜間特化3GBプランへデータ通信プランの変更を行った場合、新プラン適用月1日の6時までは変更前のデータ通信プランとなります。6時以降に夜間特化3GBプランが適用され、通信速度が上り下り最大200kbpsに制限されます。
  • 本サービスをご利用になるためには、LTE対応機器用・3G専用機器用とでそれぞれに対応するAPN設定を行う必要があります。
  • 本サービスは、NTTドコモのLTE及び3Gネットワークを利用した音声通話/データ通信サービスです。利用可能エリアはNTTドコモのLTE及び3Gエリアに準じます。
  • 以下の要件を満たしてない通信端末機器では 本サービスの利用はできません。
    • 1)LTE通信に対応している通信端末機器及び3G専用端末。
    • 2)特定無線設備の技術基準適合証明等のマーク (技適マーク) があるもの。
    • 3)送信、受信ともに通信端末機器がSMS(Short Message Service)に対応しているもの(※SMS(Short Message Service)をご利用の場合のみ)。
  • 当社が販売するスマートフォン以外の対応機器につきましては、動作確認端末一覧(弊社ホームページに記載)でご確認ください。
  • ご利用料金の未納などにより強制退会となった場合、本サービス (音声対応SIM) にてご利用中の電話番号は使えなくなりますのでご注意ください。
  • キャッチホン、留守番電話はご利用いただけません。
  • 110番や118番、119番などへの緊急通報はご利用いただけます(※音声通話ご利用の場合のみ)。
  • データおかわりは購入いただいた当月中のみ有効です。データおかわりの購入は法人シェア5GBプラン / 法人シェア10GBプラン / 法人シェア追加SIMプランをご利用中のお客様はシェアグループ全体で同月に20回まで、それ以外のプランをご利用中のお客様は同月に6回までとなります。
  • 本サービスのお申し込みは、1つの@nifty法人IDにつき1件とさせていただきます。
  • NifMoの解除は解除のお申し出からおよそ12営業日後に成立します。月の中旬以降に解除のお申し出があった場合、解除が成立するのはお申し出があった月の翌月となる場合があります、その場合、翌月分の月額費用、音声通話料及びSMSの利用料等お支払いただきます。※営業日とは土日祝日、弊社指定の年末年始休業を除く平日となります。なお、法人シェア5GBプラン / 法人シェア10GBプラン / 法人シェア追加SIMプランを解除する場合、解除日は申請日の翌日から10営業日後の日付が属する月の最終営業日となります。
  • NifMoのお申し込みを解除された場合でも、@niftyの契約は継続となります。ご利用されない場合はNifMo契約解除後に@niftyの解約手続きを行ってください。
  • 法人シェア5GBプラン / 法人シェア10GBプラン / 法人シェア追加SIMプランを利用中の契約がMNP転出等で月末最終営業日以外での解除となった場合、その時点で対象プランに設定された容量がデータ容量のシェア対象から除外され、また実際の利用状況に関わらず、利用中のプランに設定されたデータ容量が対象グループの中で消費された扱いとなります。
  • お支払い方法が確定しないなどの理由により機器(スマートフォン、SIMカード)を発送できないままお申し込みから30日経過した場合、その翌日(31日目)にお申し込みをキャンセルさせていただきます。この場合、機器(スマートフォン、SIMカード)に関する費用は発生いたしません。また、お申し込み時点で適用予定の割り引きなども同時に失効いたします。
  • NifMo法人サービスにお申込みいただいたお客様で、本人確認、MNPの手続きが確定しないなどの理由によりお申し込みがキャンセルされた場合、他サービスのご利用がない場合には@nifty法人 IDは自動的に解除となります。お客様のご利用状況によっては@nifty法人 IDが継続となり、@nifty基本料金などが発生いたしますので、お申し込みがキャンセルされた場合には必ずご契約状況の確認を行ってください。
  • NifMo バリュープログラムはご利用いただけません。
  • NifMo あんしん保証、NifMo 訪問レクチャー、NifMo プリントのオプションサービスはお申込できません。

問い合わせ先

@nifty法人会員センター

受付時間:平日 9:00~17:45 / 土日祝日はお休みいたします。
0120-677-210
携帯・PHS・海外などから※通話料はお客様負担
03-6811-5087

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